OS再インストール後、Officeのアクティベーションが出来なくなった件

過去の記事でSSD換装&OS再インストールをしました。その後各種アプリケーションをインストールしていくのですが、Officeのアクティベーションが出来なくなってしまいました。

SSD換装したときの記事はこちらです。

ミニタワーのBTOパソコンにSSD搭載したい。HDDをSSDに換装する

HDDを卒業し、SSDの世界に飛び込み、OS起動含め爆速になったところまでは最高でした。が、その後問題が発生。

何が起きたのか

OSインストール後、Officeのインストールを行いました。正確には「Office Personal 2013」のインストールですね。
インストール自体はサクサク進みました。さすがSSDって感じです。が、いざインストールが終わって起動し、プロダクトコードを入力するのですが、以下の画面が表示されてしまいます。先に進みません。

「この製品はプロダクトキーが無効なのでアクティブ化できません。」

入力間違えたかな?と思い、何度か打ち直してみましたがやはり同じメッセージが表示されてしまいます。

ここでようやく気がつきました。
「このデスクトップPCでインストールして、別のノートPCでもインストールしたからライセンスの上限に達したのか」と。
既にSSDに換装してしまったので、アンインストールすることも出来ず困ったことになりました。
こんなときはマイクロソフトに確認しよう!!ということで早速サポートに電話を掛けてみました。

※後で判明しますがこの「気付き」は間違いです

マイクロソフトのサポートに電話で確認

私が問い合わせたのは以下になります。

マイクロソフト ライセンス認証窓口
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/326851/activation-and-registration-information-of-a-microsoft-product

最初の音声ガイダンスに従い、番号を入力していくとオペレーターの方に繋がります。さぁアクティベーション完了のゴールまで目前です!!サクッと要件を伝えます。

「カクカクしかじかでして、このプロダクトコードのロックを解除してくださいませ!!」

オペレータ「こちらのプロダクトコードは弊社のほうでは使用できないコードとして登録されております」

「いやいや。アンインストール出来なかったのは申し訳なかったですよ。次回から気をつけますんでお願いします」

オペレータ「いえ、そういうことではなく。こちら不正なプロダクトコードのためロック解除することが出来ません。どちらで購入された製品ですか」

「え?」

と。。。一気に熱が抜ける気がしました。どうやら私が今まで使っていたOfficeは不正に作成された製品だった可能性が高いようです。

購入時の記録を確認

オペレータの方に言われた通り、購入履歴を確認します。
買ったのはこのBTOパソコンの購入後すぐだから・・・5年位まえ?
購入したのはAmazonだっけ?ヨドバシだっけ???購入履歴を見ても出てこない。。。
あらゆるメールアカウントも片っ端から調べます。すると・・・。

ヤフオクで買ってました。

色々記憶が蘇ってきました。普通にヨドバシ行ったら3万円位するから高いなーとネットで色々探した日々。。。ヤフオクで半値位で「正規品、新品、未使用」と記載された商品があったから喜んで入札したあの日。写真もちゃんとしてたから何の疑いも無かった未熟な自分。

まさか不正ソフトウェアを掴まされていたとは・・・
ちなみにこちらが現物です。ホログラムも入っているし、よく出来てますね。

ちなみに上記で記載したとおり、もう一台別のノートPCにもこのディスクを使ってインストールしています。こちら現状は何の問題も無く利用できています。が、今回と同様に次回インストールしたときにアクティベーション出来ないということになってしまうかと思います。

さいごに

何も言う事はありません。。。
マイクロソフトとか、アドビとか正規品は高いですがちゃんとしたところから購入しましょう。個人だったり、異常に安いものはやっぱり何かあるのです。
ちなみに、その辺のリスクを理解し、不正なソフトウェアと分かっていて購入するのもNGだと思います。不正な行為に加担しているのと同義です。
過去の自分は何も解ってませんでしたね(システムエンジニアのくせに)。猛省です。

写真も上げていますが、正規品か非正規品かは見た目では解りません。ホログラムが入っていようが偽物は存在します。確かなお店で購入するのが一番です。

あ、オペレータの方はいくつか国内の有名な大手家電量販店の名前を出していました。そういったところで購入している物は安全みたいですよ。

ネタとしては古いかもしれませんが、重要なことだと思うので記事にしてみました。(自分への戒めの意味も込めつつ)

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