【完全雑談】Panasonic DIGAが再起動を繰り返す場合の対処方法

6年前、新築で家を建てた際に併せて購入したパナソニックのブルーレイディスクレコーダー DIGA（DMR-BZT700）が謎の再起動を繰り返すようになってしまいました。

シャットダウンと再起動の無限ループ

最初に症状に気がついたのは録画予約していた番組の録画が始まったとき。録画時間になり、自動的に電源が入ったあと、数十秒すると電源が落ち、また数秒待つと起動を繰り返します。本体のディスプレイには延々とHELLO⇒BYE⇒HELLO⇒BYEを刻み続けます。このままでは録画どころか再生も出来ん！！何とかせねば。

 

試してみたこと一覧

録画予約の削除

録画が原因？と思ったので録画予約を削除しようとトライしてみましたが、そもそも録画設定を削除する画面にたどり着く前にシャットダウンしてしまうため、録画削除操作が間に合いませんｗ

一つ一つ本体から外してみる

パソコンではよく起きる問題の解決策の一つとして、接続している外部機器が原意となっている可能性があるため、一つずつ取り外して見ることにしました。

・DVDを本体から取り出す⇒変わらず

・SDカード取り出す⇒変わらず

・スカイプ用のカメラを外す⇒変わらず

・地上波アンテナ線外す⇒変わらず

・CSアンテナ線外す⇒変わらず

・・・もう外せるものがナイすorz

困ったときの完全電源OFF

ずーっと再起動を繰り返しているためHDDアクセス中での電源断と若干乱暴な処置となってしまいました。そもそも録画どころか再生も出来ないので止む無しかと。。。電源ケーブルをコンセントから抜き、1時間ほど放置。

さぁこれで大丈夫だろうと意気込んでコンセントをぶっ刺してみました！！

「HELLO」

おお！！

「BYE」

あぁ・・・。

忘れていたLAN接続

目に見えるモノは全て外してました。が盲点でした！！「LAN接続」は無線LANで繋がったままでした。これの「接続の取り外し」を試してみます。これまたDIGA本体側はシャットダウン⇒再起動⇒シャットダウンを繰り返しているため操作は間に合わないので、家の無線LANルータ側を操作し、一時的にWiFiの電波を飛ばすことを無効にしてみました。すると。。。ついに再起動の無限ループが止まりました。たどり着くまで小一時間。この時点でちょっと泣いていたかもです（笑）。

原因はなんだったの？

原因は良く分からないのです。再起動が停止したのでファームウェアの版数を確認しましたが最新です。メーカーのサイトを見に行ってもこのような症状について書かれているページは見当たりませんでした。ネットで調べた感じでは起動時にネットワーク接続して何かプログラムが走っているようなことが書かれていますが、原因は分からず。保障期間も過ぎているのでこのままで我慢です。

あ、家のWifiを無効にしたままだと、家の中でスマホやタブレットが使えなくなってしまい不便なので、DIGAのLAN設定はダミーで「有線LANを使用する」に設定しておきます。ここまで設定しておけばルーターのWiFiをONにしていても再起動問題は発生しません。

普通に録画、再生は出来る。けど不便。

新しい番組の録画、これまで撮り溜めた番組の再生は問題なく出来ます。しかし、ネットワーク接続していないことでいくつか問題が出てきました。

ビエラリンクが使えない

我が家では寝室のテレビもPanasonicのビエラにし、本機で録画した番組を寝室で見れるようにしていました（テレビ側は要有線LAN接続）。これが使えなくなってしまうのは正直痛いです。リビングでは子供達がゲームでテレビを占領しているときに、寝室で撮り溜めたドラマやら見ていたのですが・・・。

スカイプが使えない

専用のカメラをDIGAに接続することでスカイプが利用できたのですが、これが使えなくなりました。。。子供が幼稚園に入る前のちっちゃい頃にはよく実家とはこれを使ってやり取りしていたのですが、最近はほとんど使わなくなったのでこれはまぁ無くても困らないですが。。。

あとがき

今すぐに買い換えるほどではないので、現DIGAにはしばらくこのまま頑張ってもらおうと思います。もし本格的な対処方法が分かる方がいましたら「お問い合わせ」からご教示頂けると幸いです。

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※場所的にDIGA本体が有線LANが引っ張れない場所に本体があるので試してないですが、もしかしたら有線LANでネットワークに接続する分には問題無いのかもしれません。駄目かもですけど。同じ症状で困っている方がいましたらお試しくださいませ。